公民何以信任司法？司法机关或司法人员何以能让民众信任自己的判断？这些都属于司法公信力的领域。司法公信力的本质是什么？影响司法公信力的基本要素有哪些？这些问题在法治建设历程中都是基础性的问题。　　人与人之间的信任：社会来往的稀缺资源　　对于社会整体而言，人与人之间良好的社会来往模式会极大促进生产力的提高；对于个体而言，没有宽松的社会来往空间就不会有利益的最大化。

良好的社会来往情况不是凭空发生的，也不是人类社会的自然状态，而是来往主体千辛万苦努力的效果，获得其他来往主体的信任是这种努力的重要内容。　　社会来往作为以人为工具的实践运动，其实质就是差别主体之间的利益交流历程。如果到场社会来往的主体之间缺乏信任，那么为了确保自己的利益不受损失，主体就会投入须要的成本（或是款项成本或是时间成本）举行设防。相反，如果主体之间存在充实的信任，那么基于不信任而投入的看似须要的成本就可以大幅度淘汰。

这些被节约的设防成本投入就是信任带来的价值。固然，信任的价值很可能远凌驾这些被节约的成本。无论主体的社会身份是什么，被他人信任都将是不行多得的资源，这一点对于工人、农民、教师、商人、科学家以及公司、企业、政府等社会角色都不破例。

每一个行业或领域的实践运动都市有自己的运动纪律和伦理规范。某一领域的主体到场实践运动是否能认识其中的纪律以及是否能一如既往地尊重其中的伦理，与这一主体能否获得其他人的信任这种稀缺资源成正比例关系。每个主体都是在实践中获得或损失这种资源，也在这种资源中到场实践。

固然，信任成为资源的前提是这种信任不能是欺骗来的，靠欺骗获得其他人的信任就如同偷了他人产业，早晚会支付价格。　　信任司法的价值：纠纷解决机制的催化剂　　司法为了实现纠纷解决的功效，就必须为社会提供正确的讯断。如果司法提供错误的讯断，那么不仅无助于纠纷的解决，相反还可能为社会添乱。满足认定事实正确和明白执法正确的司法讯断，按常理就应该能够解决纠纷，因为正确的讯断一般都市获得当事人自愿听从。

但“应然”不即是“实然”，纵然客观上完全正确的司法讯断，一旦正确性被人质疑，那么想让这种不被信任的讯断定分止争，恐怕只能依靠国家强制力了。客观上正确的司法讯断并不能天然地解决纠纷，被相信、被信任的正确讯断才是解决社会纠纷的金钥匙。

从纠纷解决的社会功效看，司法不光要有能力让讯断正确，而且还要有能力让当事人甚至是民众相信司法讯断的正确。　　可是，司法运动的纪律告诉我们，司法没有能力用科学手段或重复实践来证明自己讯断的正确性，更多时候是靠不行更改性来体现效力。显然，对于一个社会的长治久安来讲，仅有终局性是不够的。

如果司法的正确性总是靠其终局性或强制力来加以证明，司法的社会性将无处安身，司法也终究会沦为赤裸裸的暴力游戏。为了制止此种局势泛起，司法必须在让人信任的问题上找到措施，任何法治社会都不破例。因此，对于纠纷解决的社会功效来讲，准确认定事实、正确明白执法的司法讯断虽然十分重要，但也只是万里长征的第一步，如何让当事人或社会民众信任这些讯断或相信这些讯断是正确的同样不行或缺。

一旦客观上正确的司法讯断的正确性不被人信任时，其社会功效与错误的司法讯断险些没有什么两样。司法机关在确保不堕落案的同时，还要想方设法让当事人或民众信任自己的司法产物。虽然没有科学意义上的证明手段来让当事人或民众对某个特定的司法产物心悦诚服，可是如果把努力的时间跨度从当下办对一个案件扩展到已往和未来，赢得社会民众（包罗当事人）对司法的信任并非不能实现。　　司法公信力的组成要素：对人的信任加上对事的信任　　司法机关作为社会来往的主体与其他主体一样需要人的信任，这种被人信任是司法社会功效（纠纷解决）实现的珍贵资源。

司法公信力是对这种资源的归纳综合。简朴地说，司法公信力就是指司法运动取信于民的能力。

司法或者司法机关何以能取信于民？生活的履历告诉我们，被人信任的基点有两个方面：其一，做人的品格（对人的信任）。其二，做事的能力（对事的信任）。做人的品格元素主要包罗思想道德情操、职业伦理水准和遵纪守法意识等，这些元素一般也就是一小我私家诚信记载的内容。　　民众对司法运动的信任也分为两个方面：其一，对人的信任。

其二，对事的信任。对司法机关主体的信任，其实质体现在对司法机关事情人员的信任上，即对检察官和法官的信任。

如果司法人员泛起道德失范或违法乱纪，就会伤及民众的信任度，长此以往，对司法人员这个群体就可能会泛起信任危机。虽然客观上“鄙俚”的法官也可能做出“高尚”的讯断，可是老黎民不会轻易相信。除了对人的信任以外，司法究竟是存在对错的实践运动，必须把案件办对才气真正赢得老黎民的信任。司法过错是对公信力的伤害，低级的司法过错更是致命伤。

总之，对人的信任和对事的信任的总和组成司法公信力的内容。司法公信力的提升是个慢功夫，不是一件两件事做对就能获得的，需要恒久做对事、做好人。可是司法公信力的减损却是快功夫，一件事错得离谱就可能使司法机关颜面扫地。这种特点是民众的思维习惯决议的，那就是通例的事情不会在民众心里留下太深的印象，不正常的事情在民众心里印象深刻。

例如，司法人员的作风、形象、廉洁和执法专业水平等要素组成对人信任的重要内容。这些要素泛起负面信息，老黎民就会在心中的“账本”上增加一个黑点，司法公信力就会被减分。

民众在做事这个问题上信任司法运动一定要求不能泛起错案。必须注意，错案是民众心中的减分项，但并不意味着案件办对了就一定是加分项。

民众对人的信任不区分专业视角和公共视角，民众对事的信任却要区分专业视角和公共视角。换句话说，民众和司法人员有可能对办案质量记两本差别的公信力账单，有的时候社会民众对司法专业思维并不买账。司法专业人员认为没有办错的案件，民众却纷歧定这么认为。一旦民众思维与专业思维泛起重大分歧，司法机关又没有用科学手段向民众证明专业司法判断的正确性，最后的效果很可能就是司法机关办对了一个案件，却让民众在司法的公信力账单上减去一分。

　　为了让司法在做事上赢得民众的信任，除了不堕落案之外，司法机关及司法人员还应该坚持三个事情原则：第一，磨练原则。司法专业思维必须经得起民众思维的磨练。

司法的专业思维发展于社会又服务于社会，这是司法甚至是执法的社会性。通不外社会性磨练的执法会导致社会张力，通不外社会民众思维磨练的司法专业判断也不容易让民众信服。司法专业思维的研究者和实践者时时刻刻都应该以社会的民众思维为参照系反思或修正专业尺度，对于社会民众普遍不能接受的事实认定或执法解释，纵然完全切合当下司法专业思维的判断，也要尊重民众的质疑。

除非专业思维能说服民众接受司法判断，否则需要反思的应该是司法的专业思维。或者反思自己的判断是否真的正确，或者反思为什么说服不了民众明白司法判断。第二，转化原则。司法的专业思维从民众思维中来，又必须回到民众思维中去。

司法的专业思维是对社会生活原理的提炼和升华，以便实现司法理性化和高效率。司法的专业性越强，其思维逻辑或推理方式就可能离民众思维习惯越远。

为了赢得民众信任，司法机关或司法人员有义务把极其专业化的司法判断转化为普通民众能够明白的表达方式。这是提升公信力的司法办案原则。第三，助推原则。借助于对人的信任助推对做事的信任。

司法公信力中对人的信任与对事的信任之间并非可以完全离开，两者之间相辅相成。从心理学上分析，社会民众基于对法官或检察官小我私家品行的信任一般会更愿意相信其处置惩罚的案件。这种心理倾向的纪律要求司法人员不停地磨炼自己的小我私家品行，进而助推民众越发信赖司法的专业判断。

　　（作者系黑龙江大学法学院教授）泉源：中国社会科学网-中国社会科学报　作者：董玉庭获取更多学术资讯 请关注中国社会科学网官方微信民众号cssn_cn。

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